UWV
Vanmorgen stond er een bericht op het antwoordapparaat van het UWV. Er had een mevrouw gebeld omtrent mijn aanvraag om mijn "medisch" dossier in te zien en er een kopie van te krijgen. Ik heb haar terug gebeld en het volgende is een letterlijke weergave van het gesprek:
"Goedendag meneer John, allereerst wil ik mijn excuses aanbieden mbt de gang van zaken betreffende uw aanvragen. Ik kwam uw aangetekende aanvraag vandaag tegen in een postvak, en zag dat er nog twee aanvragen aan bevestigd waren. Volgens deze gegevens heeft u in november 2007, februari 2008, en mei 2008 (waarvan de laatste aangetekend verzonden is aan het UWV en op 10 mei binnengekomen is) verzoeken ingediend om inzage in uw dossier te verkrijgen. Het is hier blijkbaar niet gegaan zoals het zou horen, want er had al bij de eerste aanvraag contact met u opgenomen moeten worden. Nogmaals mijn excuus voor de vreemde gang van zaken hier bij het UWV."
Ik heb daar niets inhoudelijks op geantwoord anders dan, "ja het is blijkbaar i.d.d. niet helemaal correct verlopen bij het UWV" omdat het geen nut en zin heeft om een discussie aan te gaan met iemand waarvan ik niet weet of die verantwoordelijk is voor de slechte gang van zaken, en omdat ik daar simpelweg de energie niet voor heb op dit moment.
Ik heb de laatste aanvraag aangetekend verstuurd omdat ik bewijs wilde dat mijn post i.i.g. aangekomen was bij het UWV, want ik was niet van plan om nogmaals een verzoek in te dienen. Dan had ik i.i.g. een reden om de keuring op dat moment af te wijzen omdat het UWV mij niet de benodigde gegevens (waar ik wettelijk recht op inzage in heb) op tijd zou hebben verstrekt.
Er wordt weer telefonisch contact met mij gezocht zo gauw als mijn dossier gevonden is (het is ivm mijn vorige uitnodiging naar Heerlen gestuurd, maar dat heb ik geweigerd omdat ik die afstand niet kan reizen zonder overprikkeld te raken en nu moet zij kijken of het al terug is in Eindhoven en waar het te vinden is), en dan kan ik op bezoek komen bij het UWV om de kopieën in ontvangst te nemen.
Het lijkt daar de belastingdienst wel "leuker kunnen wij het niet maken, makkelijk ook niet"

2 reacties:
Ze zouden de kosten die je hebt gemaakt moeten vergoeden! :(
Het is gewoon TRIEST.
Bah.
Wat een gedoe met het UWV. Hopelijk is het gauw opgelost en heb je die gevraagde kopiën.
En idd alle gemaakte kosten vergoeden. Dat ze na zoveel brieven nog niks gedaan hebben, bah!!.
groetjes,
Iris
Een reactie plaatsen